Política de Privacidad
Última actualización: 15 de marzo de 2025
En calyroniqora entendemos que tu privacidad es importante. Esta política explica cómo recogemos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de formación en técnicas de medición de progreso financiero.
Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) de España. Nos tomamos muy en serio la protección de tus datos.
Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es calyroniqora, con domicilio social en Carrer Calderón de la Barca, 9, 03004 Alacant, Alicante, España. Puedes contactar con nuestro equipo de protección de datos en support@calyroniqora.com o llamando al +34 618 99 26 85.
Qué Información Recogemos
Recogemos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestros servicios. La información que podemos recopilar incluye:
Datos de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal cuando sea necesario para la prestación del servicio
- DNI o documento identificativo cuando lo requiera la normativa
Información Técnica y de Navegación
- Dirección IP y datos de conexión
- Tipo de navegador y dispositivo utilizado
- Páginas visitadas dentro de nuestro sitio web
- Tiempo de permanencia en cada sección
- Información sobre tu actividad en la plataforma educativa
Datos Académicos y Profesionales
- Nivel educativo y formación previa
- Experiencia profesional relevante para los cursos
- Progreso en los programas formativos
- Resultados de evaluaciones y ejercicios prácticos
Base Legal y Finalidades del Tratamiento
Tratamos tus datos personales bajo diferentes bases legales según la finalidad del tratamiento:
| Finalidad | Base Legal |
|---|---|
| Gestión de inscripciones y prestación de servicios educativos | Ejecución de contrato |
| Comunicaciones sobre el desarrollo de los cursos | Ejecución de contrato |
| Envío de información sobre nuevos programas y contenidos | Consentimiento expreso |
| Mejora de nuestros servicios y plataforma | Interés legítimo |
| Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables | Obligación legal |
Compartir Información con Terceros
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, compartimos ciertos datos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa:
- Proveedores de servicios de alojamiento web y almacenamiento en la nube
- Plataformas de gestión del aprendizaje (LMS)
- Servicios de procesamiento de pagos
- Herramientas de análisis y métricas educativas
- Servicios de correo electrónico y comunicaciones
Todos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información y solo pueden usarla para prestarnos servicios específicos. Nos aseguramos de que cumplan con la normativa europea de protección de datos.
Cómo Protegemos tu Información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción:
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones con nuestros servidores
- Almacenamiento de datos en servidores seguros con acceso restringido
- Autenticación de dos factores para el acceso a la plataforma
- Copias de seguridad regulares de toda la información
- Auditorías periódicas de seguridad y protección de datos
- Formación continua de nuestro equipo en protección de datos
Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:
- Datos de inscripción y participación en cursos: durante la relación contractual y hasta 6 años después por obligaciones legales
- Datos de facturación: 10 años según la normativa fiscal española
- Datos para comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento
- Datos de navegación: máximo 2 años
Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de tus datos personales, salvo que exista una obligación legal de conservarlos durante más tiempo.
Tus Derechos
Conforme al RGPD y la LOPDGDD, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tuyos estamos tratando y obtener una copia de los mismos.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a corregir cualquier dato personal inexacto o incompleto que tengamos sobre ti.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios, cuando retires tu consentimiento, o cuando te opongas al tratamiento.
Derecho de Limitación
Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias, como cuando impugnes la exactitud de los datos.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales basado en interés legítimo o para fines de marketing directo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a support@calyroniqora.com con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD" y adjunta una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa vigente.
Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario, analizar el tráfico y personalizar contenidos. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestra web.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento de la web
- Cookies de personalización: recuerdan tus preferencias
- Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo usas la plataforma
- Cookies de funcionalidad: mejoran tu experiencia de navegación
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o para que te avise cuando se envíen. Sin embargo, algunas partes de nuestra web pueden no funcionar correctamente si desactivas las cookies técnicas.
Transferencias Internacionales de Datos
En algunos casos, tus datos pueden ser transferidos a proveedores de servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas, como:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recogemos intencionadamente información personal de menores de 14 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales. Si tienes entre 14 y 18 años, necesitarás autorización de tus padres o tutores para inscribirte en nuestros programas.
Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Cuando realicemos cambios significativos, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra web. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.